Компания производит доставку заказов в пределах Хабаровска и пригорода.
Так же вы сами можете забрать заказ по нашему адресу: г. Хабаровск, ул. Лазо, 2в.
Для того, чтобы сделать заказ на нашем сайте, достаточно выбрать букет и заполнить форму заказа.
Заказы принимаются с 9.00 – 18.00. Если Вы все же не успели сделать заказ до 18.00 - позвоните по нашим телефонам и мы постараемся Вам помочь.
Курьер ожидает на месте доставки не более 15 минут. В случае отсутствия получателя по адресу, указанному заказчиком, курьер вправе вручить букет любому лицу в указанной квартире, соседям или сотрудникам офиса. Если на месте нет лиц, способных передать заказ получателю, курьер возвращает его в магазин компании.
Если вышесказанное не удается, Заказ считается исполненным. Признанный доставленным, заказ хранится в магазине 24 часа и в течение этого времени Заказчик, Получатель или их представитель могут самостоятельно его забрать.
При заказе большого количества букетов – доставка осуществляется до входа школы, университета или др. учреждения. Далее букеты забираются собственными силами.
Заказ считается выполненным при отсутствии обоснованных жалоб и претензий Заказчика к качеству доставленного Заказа в течение 24 часов с момента вручения. Уведомление о выполнении Заказа приходит на электронную почту Заказчика и/или в виде текстового сообщения смс на номер Заказчика.
Пожалуйста, заблаговременно заказывайте доставку цветов к крупным праздникам. Мы не можем гарантировать доставку день в день или на следующий день накануне и во время следующих праздников: Новый год, Православное Рождество, День Святого Валентина, Международный Женский День.
Обращаем Ваше внимание на то, что некоторые цветы являются сезонными и могут быть недоступны. Некоторые оттенки цветов и упаковки могут отсутствовать в наличии в день доставки, особенно если заказ принят в день доставки и у нас нет возможности заранее забронировать для букета цветы. В этом случае мы с Вашего согласия заменим их на эквивалентные, с условием сохранения общего вида, цветовой гаммы и стоимости цветочной композиции. В данном случае мы не можем гарантировать полное соответствие фото и готового букета, но флорист составит максимально похожую композицию.
